کمیته رکن چهارم – مردم هلند روز گذشته به علت اختلال فنی ناشی از حمله هکری نتوانستند به بسیاری از خدمات عمومی و از جمله شماره تلفن عمومی پلیس دسترسی داشته باشند.
اختلال گسترده مخابراتی در هلند در روز دوشنبه به مدت چند ساعت شماره سهرقمی تماس عمومی با پلیس این کشور را از کار انداخت. این اختلال تماس با آتشنشانی، بیمارستانها و دیگر مراکز خدمات عمومی را هم ناممکن کرد. اختلال یادشده مربوط به شرکت مخابراتی KPN هلند بوده است.
اگرچه در مورد علت دقیق این حادثه هنوز اطلاعی وجود ندارد، اما کارشناسان امنیتی، حمله هکری و نقص نرمافزاری را اصلیترین عامل آن قلمداد کردهاند. اختلال یادشده از ساعت ۳:۴۵ دقیقه بعدازظهر روز گذشته، در هلند شروع شد و حدود چهار ساعت به طول انجامید.
مقامات هلندی با استفاده از حسابهای خود در شبکههای اجتماعی در این زمینه به مردم هشدار دادند و از شهروندان خواسته شد در صورت وقوع هرگونه مشکلی بهجای تماس تلفنی با پلیس یا اورژانس خود به طور مستقیم به نزدیکترین بیمارستان یا مرکز درمانی مراجعه کنند.
در این مدت برخی مردم توانستند برای دسترسی به پلیس از ایمیل یا شمارههای اعلام شده واتساپ استفاده کنند. این نقص فنی بیسابقه که تمامی ۱۷ میلیون نفر جمعیت هلند را تحت تأثیر قرار داد، بزرگترین و بیسابقهترین مشکل از این دست در تاریخ کشور هلند گزارش شده است.
