با این حال، مراجع اروپایی حوزه حفاظت از داده، از نقض حریم خصوصی در این اپلیکیشنها خبر داده و از مردم خواستهاند که برای امنیت اطلاعات شخصی خود آنها را دانلود نکنند.
کارشناسان هر دو برنامه مختص به جام جهانی قطر ۲۰۲۲ را در دسته جاسوسافزارها قرار دادهاند. علت این است که دسترسی گستردهای به اطلاعات شخصی کاربران و امکان خواندن، حذف، تغییر محتوا و حتی برقراری مستقیم تماس را برای دولت قطر فراهم میکنند.
بنا به گفته سرپرست حفاظت از دادههای آلمان طی بیانیهای، دادههای جمعآوری شده نشان میدهند که این دو برنامه در زمینه دسترسی به اطلاعات شخصی پا را فراتر از آنچه مشخص کردهاند، میگذارند.
به عنوان مثال، یکی از برنامهها حتی برقراری تماس و شماره مورد استفاده را ذخیره میکند. برنامه دیگر هم به صورت فعال مانع قرارگیری گوشی در حالت Sleep میشود. ضمن این که دادههای برنامهها فقط روی دستگاه کاربر باقی نمیمانند و به یک سرور مرکز انتقال داده میشوند.
توصیه مسئولان آلمانی این است که اگر کاربران چارهای جز نصب اپلیکیشنهای جام جهانی قطر ندارند، آنها روی گوشی دیگری به غیر از گوشی اصلی خود نصب کنند.
سازمانهای حفاظت از داده در نروژ و فرانسه هم توصیههایی مشابه را به کاربران کردهاند. سازمان مربوطه در نروژ حتی این احتمال را مطرح کرده است که دولت قطر از طریق این اپلیکیشنها مشغول رصد مسافران جام جهانی قطر ۲۰۲۲ باشد.
سازمان مربوطه فرانسوی هم از کاربران تقاضا میکند که به طور جدی به عکسها و ویدیوهای خصوصی خود توجه داشته باشند و برنامه را دقیقاً قبل از خروج از فرانسه نصب و بلافاصله بعد از بازگشت به این کشور حذف کنند.