کمیته رکن چهارم – افشای اسنادی از یک شرکت مرتبط با فیسبوک، گوگل، مایکروسافت و آمازون نگرانی‌های گسترده‌ای درباره شنود گوشی‌های هوشمند و نقض حریم خصوصی کاربران به‌همراه داشته است.
به گزارش کمیته رکن چهارم، شرکت رسانه‌ای Cox Media Group (CMG) در سندی که اخیراً منتشر شده، فاش کرده است که گوشی‌های هوشمند به‌طور مداوم مکالمات کاربران را شنود کرده و از این داده‌ها برای تحلیل و تبلیغات هدفمند استفاده می‌کند. در این سند، به‌صراحت بیان شده است که گوشی‌های هوشمند به ما گوش می‌دهند و داده‌های صوتی کاربران برای اهداف تجاری جمع‌آوری می‌شود. این اطلاعات از طریق فناوری‌ای به نام Voice Data جمع‌آوری می‌شود که به شرکت‌ها اجازه می‌دهد رفتار مصرف‌کنندگان را به‌صورت دقیق‌تری شناسایی کنند و تبلیغات شخصی‌سازی‌شده‌ای ارائه دهند.
افشای این اطلاعات نشان‌دهنده‌ی تهدیدی جدی برای حریم خصوصی کاربران است. شرکت CMG ادعا می‌کند که این شیوه قانونی است؛ زیرا دستگاه‌های هوشمند به‌صورت فنی همیشه در حال «گوش‌دادن» هستند تا وظایف خود را انجام دهند. با این‌حال، برخی از شرکت‌های بزرگ فناوری مانند گوگل، پس از افشای این سند، همکاری خود را با CMG متوقف کرده‌اند که احتمالاً به‌دلیل نگرانی‌های قانونی و اخلاقی مربوط به نقض حریم خصوصی کاربران است.
این رویکرد استفاده از داده‌های صوتی برای اهداف تجاری، زنگ خطر مهمی برای کاربران گوشی‌های هوشمند و فعالان حقوق حریم خصوصی محسوب می‌شود.
