کمیته رکن چهارم – شرکت دولینگو روز چهارشنبه ۷ آگوست ۲۰۲۵ اعلام کرد که درآمد سهماهه اخیر آن فراتر از پیشبینیها بوده است؛ خبری که باعث شد ارزش سهام این شرکت حدود ۳۰ درصد افزایش یابد. این موفقیت مالی در حالی ثبت شد که در ماههای گذشته سیاست «هوش مصنوعیمحور» این شرکت با واکنشهای منفی گستردهای مواجه شده بود.
به گزارش کمیته رکن چهارم، لوییس فن آن، مدیرعامل دولینگو، در فروردین امسال اعلام کرده بود که این شرکت به یک «شرکت AI-First» تبدیل خواهد شد و استفاده از نیروهای قراردادی انسانی را کاهش میدهد. او همچنین از تیمها خواسته بود که تنها در صورت ضرورت و نبود امکان خودکارسازی، نیروی جدید جذب کنند. با تکیه بر هوش مصنوعی مولد، دولینگو موفق شده ۱۴۸ دوره زبان جدید ارائه دهد که بیش از دو برابر تعداد قبلی است.
برخی کاربران معتقدند استفاده گسترده از قابلیتهای هوش مصنوعی کیفیت اپلیکیشن را کاهش داده است، اما آمار مالی تصویر متفاوتی نشان میدهد. پیشبینی درآمد سالانه این شرکت بیش از ۱ میلیارد دلار است و تعداد کاربران فعال روزانه نسبت به سال گذشته ۴۰ درصد افزایش یافته است، هرچند این رقم در پایینترین حد بازه پیشبینی رشد قرار دارد.
فن آن در تماس فصلی با سرمایهگذاران گفت که دلیل دستیابی به این رقم پایینتر، نحوه اظهارنظر او درباره هوش مصنوعی و نبود توضیح کافی بوده که واکنش منفی در شبکههای اجتماعی ایجاد کرده است. به گفته او، برای بهبود فضا، تیم بازاریابی انتشار پستهای تند را متوقف کرده و به تولید محتوای مثبتتر روی آورده است.
با این حال، در شبکههایی مانند تیکتاک، برخی کاربران همچنان با طعنه درباره استفاده از هوش مصنوعی در تولید محتوا میپرسند و دولینگو تأکید میکند که بخشی از این تولیدات همچنان کار تیم انسانی است. با وجود این حاشیهها، عملکرد مالی نشان میدهد که از دید شرکت، نتیجه نهایی مثبت باقی مانده است.
