کمیته رکن چهارم– گوگل روز چهارشنبه گزارشهای منتشرشده درباره کاهش گسترده ترافیک وبسایتهای خبری به دلیل قابلیتهای هوش مصنوعی در موتور جستجوی خود را رد کرد. این شرکت تأکید کرد که حجم کلی کلیکهای ارگانیک «نسبتاً پایدار» باقی مانده و حتی کیفیت آنها افزایش یافته است.
به گزارش کمیته رکن چهارم، لیز رید، معاون ارشد گوگل، در پستی اعلام کرد که برخی گزارشهای شخص ثالث درباره افت شدید ترافیک بر مبنای روشهای اشتباه یا دادههای ناقص تهیه شدهاند. با این حال گوگل پذیرفته است که تغییر رفتار کاربران موجب کاهش ترافیک برخی وبسایتها و افزایش ترافیک برخی دیگر شده است.
طی سالهای اخیر گوگل بخش بزرگی از پرسشهای کاربران را مستقیماً در نتایج جستجو نمایش داده است. قابلیتهایی مانند AI Overviews و چتباتهای تعاملی باعث شده کاربران کمتر به سایتها کلیک کنند. رید توضیح داد که امروزه کاربران به دنبال محتواهایی هستند که صدای واقعی افراد را منتقل میکنند، مانند انجمنها، پادکستها و ویدئوها.
در همین حال، شبکههای اجتماعی مانند تیکتاک و اینستاگرام برای نسل جوان جایگزین بخشی از جستجوهای گوگل شدهاند و آمازون و ردیت نیز در زمینههای خرید آنلاین و تحقیقات موضوعی نقش پررنگی دارند. این تغییرات نشان میدهد که جستجوی سنتی سالهاست با چالش جدی مواجه است.
گوگل تلاش دارد توجه را از تعداد کلیکها به کیفیت آنها معطوف کند و میگوید کاربرانی که از نتایج مبتنی بر هوش مصنوعی روی لینکی کلیک میکنند، زمان بیشتری را در وبسایت مقصد میگذرانند. با این حال دادههای Similarweb نشان میدهد میزان جستجوهای خبری بدون کلیک از ۵۶ درصد در مه ۲۰۲۴ به ۶۹ درصد در مه ۲۰۲۵ رسیده است.
جمعبندی نشان میدهد که اگرچه گوگل همچنان میلیاردها کلیک به وبسایتها هدایت میکند و لینکهای بیشتری در نتایج نمایش میدهد، اما ناشران خبری کاهش محسوس ترافیک را تجربه کردهاند. گوگل همزمان راهکارهایی مانند میکروپرداخت و ثبتنام در خبرنامه را برای حمایت از رسانهها آزمایش میکند.
