کمیته رکن چهارم– مایکروسافت اعلام کرده است که یک باگ در سیستم ضد اسپم این شرکت باعث شده تا لینکهای امن در سرویسهای Exchange Online و Microsoft Teams به اشتباه مسدود شده و برخی پیامها به قرنطینه منتقل شوند.
به گزارش کمیته رکن چهارم، این اختلال از تاریخ ۵ سپتامبر ۲۰۲۵ آغاز شده و به دلیل شناسایی نادرست لینکهای تو در تو بهعنوان تهدید بالقوه، سیستم ضد اسپم مایکروسافت اقدام به قرنطینه کردن ایمیلهایی کرده که حاوی لینکهای امن بودند. این موضوع موجب شده برخی مدیران پیامهایی با عنوان «کلیک روی یک URL احتمالا مخرب برای یک کاربر شناسایی شد» دریافت کنند، حتی در مواردی که محتوای لینک خطری نداشته است.
بر اساس اعلام مایکروسافت، بیش از ۶۰۰۰ لینک تحت تأثیر این خطا قرار گرفتهاند. تیم فنی این شرکت ابتدا یک راهحل موقت برای جلوگیری از قرنطینه شدن لینکها پیادهسازی کرده و سپس اقدامات لازم برای بازیابی لینکها و ایمیلهای اشتباهی مسدودشده را آغاز کرده است.
در بهروزرسانی منتشرشده در تاریخ ۸ سپتامبر، مایکروسافت اعلام کرد که دسته جدیدی از لینکها نیز تحت تأثیر این باگ قرار گرفتهاند و روند رفع مشکل همچنان ادامه دارد. این شرکت اعلام کرده است که بیشتر پیامها بازیابی شدهاند و بررسیهای فنی برای شناسایی ریشه این اختلال در حال انجام است.
این نخستینبار نیست که مایکروسافت با چنین مشکلاتی مواجه میشود. پیشتر نیز در ماههای مارس، آوریل و مه ۲۰۲۵ مشکلاتی مشابه در شناسایی نادرست ایمیلهای امن بهعنوان اسپم، از جمله ایمیلهای Gmail و Adobe، گزارش شده بود.
