کمیته رکن چهارم – در سال‌های اخیر، ده‌ها روزنامه‌نگار و فعال حقوق بشر در نقاط مختلف جهان هدف جاسوس‌افزارهای دولتی قرار گرفته‌اند. این حملات اغلب از سوی نهادهای امنیتی کشورهایی مانند عربستان سعودی، هند، مجارستان، امارات و چند کشور دیگر انجام شده است. در این میان، یک تیم متخصص امنیت دیجیتال از سازمان Access Now، از سال ۲۰۱۴ با راه‌اندازی خط امداد سایبری، به پشتیبانی بی‌وقفه از این افراد پرداخته است.
به گزارش کمیته رکن چهارم، خط امداد Access Now متشکل از حدود ۱۲ کارشناس است که به‌صورت ۲۴ ساعته، در مناطق زمانی مختلف فعال‌اند تا پاسخگوی خبرنگاران و فعالانی باشند که مشکوک به آلودگی به جاسوس‌افزارهایی مانند NSO Group، Intellexa یا Paragon هستند. این تیم در شهرهایی مانند تونس، مانیل و کاستاریکا مستقر است و از طریق تماس آنلاین یا همکاری با شرکت‌هایی مانند اپل، پشتیبانی فنی و انسانی ارائه می‌دهد.
براساس آمار منتشرشده، در سال ۲۰۲۵ بیش از ۱۰۰۰ مورد مشکوک به جاسوس‌افزار بررسی شده که حدود ۵۰٪ از آن‌ها وارد تحلیل فنی و ۵٪ نیز تأیید شده‌اند. اعضای تیم نه‌تنها راهکارهای فنی مانند تعویض دستگاه یا پاک‌سازی ارائه می‌دهند، بلکه با گفتگو به زبان مادری و شناخت زمینه‌های فرهنگی، حمایت روانی و اجتماعی نیز فراهم می‌کنند.
تیم Access Now بخشی از شبکه جهانی CiviCERT است؛ شبکه‌ای که با همکاری سازمان‌های فنی دیگر، تلاش می‌کند جامعه مدنی را در برابر سرکوب‌های هدفمند محافظت کند. این تیم اکنون به سنگر اول دفاع در برابر جاسوس‌افزارهای دولتی تبدیل شده است و نقش مهمی در حفظ امنیت دیجیتال کنشگران در سراسر جهان ایفا می‌کند.
