کمیته رکن چهارم – شرکت آمازون از ویژگی جدیدی با نام «Buy for Me» رونمایی کرده که به کاربران اجازه می‌دهد از طریق هوش مصنوعی، مستقیماً از وب‌سایت‌های دیگر خرید کنند؛ بدون اینکه از اپلیکیشن آمازون خارج شوند.
به گزارش کمیته رکن چهارم، آمازون اعلام کرده در حال آزمایش قابلیتی است که می‌تواند تجربه خرید آنلاین را به‌طور کامل متحول کند. در این سیستم، اگر کالای مورد نظر کاربر در آمازون موجود نباشد، هوش مصنوعی گزینه‌هایی از وب‌سایت‌های دیگر پیشنهاد می‌دهد و سپس کل فرآیند خرید را از طرف کاربر، به‌طور خودکار انجام می‌دهد؛ از انتخاب محصول گرفته تا وارد کردن اطلاعات کاربری، آدرس و پرداخت.
این ویژگی که «Buy for Me» نام دارد، با استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی داخلی آمازون به نام Nova و همچنین مدل Claude شرکت Anthropic پشتیبانی می‌شود. به گفته شرکت، همه اطلاعات حساس کاربر از جمله اطلاعات مالی، به‌صورت رمزنگاری‌شده منتقل می‌شود و حتی خود آمازون نیز از جزئیات خرید مطلع نمی‌شود.
اگرچه این فناوری گامی نوین در حوزه خرید آنلاین محسوب می‌شود، اما نگرانی‌هایی نیز در مورد امنیت اطلاعات، دقت تصمیم‌گیری هوش مصنوعی، و امکان بروز خطاهایی مانند خرید اشتباهی یا تجربه‌های کند وجود دارد. همچنین، در صورت نیاز به بازگشت یا تعویض کالا، کاربران باید مستقیماً با فروشگاه اصلی طرف باشند و نه با خود آمازون.
با معرفی این ابزار، آمازون به جمع شرکت‌هایی مانند گوگل، OpenAI و Perplexity پیوسته که همگی به‌دنبال ادغام عامل‌های هوشمند در تجربه خرید آنلاین هستند. حال باید دید که کاربران تا چه اندازه حاضر به اعتماد به هوش مصنوعی برای انجام خریدهای واقعی خود خواهند بود.
